Két éve indította útjára Gyöngyös Város Önkormányzata a lakossági hibabejelentőt, amelyre hetente tucatnyi jelzés érkezik. Ezek többsége hasznos észrevétel. Ilyen például problémás fákkal, elhagyott gépjárművekkel, illegális hulladéklerakókkal vagy út- és járdahibákkal kapcsolatos jelzés. Akadnak azonban kirívó esetek.
A napokban játszótérhasználó gyerekeket fenyegették meg a felületen keresztül. Az önkormányzat honlapján változtatás nélkül közölte a Pesti úti lakótelep mögött több évtizede álló játszótérrel kapcsolatos bejelentést.
„Ezt a Lakótelep nevében Írom, amennyibem mégegyszer Ovodás csoport jön ide üvöltözni Vér fog folyni! Elege van a Lakótelepnek abból hogy az elcseszettül telepített játszótértől semmit nem lehet cainálmi a 3 műszakban dolgozókat redszeresen felébresztik maguk szerint ez helyén való??????????”
A fenyegetéssel kapcsolatban a gyermekek védelme érdekében az önkormányzat a szükséges jogi lépéseket megteszi.
A városháza munkatársai minden bejelentést kivizsgálnak, és amennyiben illetékességük és hatáskörük engedi, intézkednek is az ügyekben, egyéb esetben továbbítják a bejelentést a megfelelő hatósághoz vagy szolgáltatóhoz. A bejelentő felület 2021-es indulása óta már közel hatszáz online bejelentés érkezett.