A nyári szabadságok tervezésekor nemcsak a napfényes úti célok és a bőrönd bepakolása érdemel figyelmet, hanem az is, hogy mi történik itthon maradó küldeményeinkkel – figyelmeztet a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH). Praktikus tanácsokat adtak a csomagvárás és -átvétel megszervezésére azoknak, akik a vakáció ideje alatt is számítanak interneten rendelt termékekre.
Az NMHH emlékeztet: a koronavírus-járvány óta egyre többen vásárolnak online, azonban a nyári utazások idején sokan elfeledkeznek arról, hogy mikorra is várható egy-egy megrendelt csomag kézbesítése. A szakértők azt javasolják, hogy már a nyaralás megtervezésekor gondoljuk át, várható-e csomag vagy hivatalos levél érkezése, és ha igen, kérjünk meg egy megbízható családtagot vagy ismerőst, hogy vegye azt át helyettünk.
Kézbesítési lehetőségek utazás alatt
Fontosabb küldemények esetén lehetőség van a kézbesítés időpontjának módosítására, illetve a csomag másik átvételi pontra történő átirányítására – utóbbi megoldás főként belföldi nyaralás esetén jöhet szóba. Külföldi utazás előtt azonban érdemes időben megbízni valakit az átvétellel. Ha csomagautomatába érkezik a küldemény, egyszerűbb a dolgunk: csak az átvételi kódot kell továbbítanunk a megbízottnak.
A lakcímünkre kézbesített csomagot velünk egy háztartásban élő hozzátartozó gond nélkül átveheti, szomszédnak vagy ismerősnek azonban ehhez már előzetes hozzájárulásunk, sőt, akár aláírt meghatalmazás is szükséges – amit a postai szolgáltató előírásai szerint két tanúval is hitelesíteni kellhet.
Lassabb ügyintézés, kevesebb futár
A nyári szabadságolások nemcsak a vásárlók életét befolyásolják: a postai és futárszolgálatok is csökkentett létszámmal dolgoznak ilyenkor, hiszen a kézbesítők is pihenni mennek. Ezért az NMHH azt tanácsolja, hogy a csomagokat időben adjuk fel, és számoljunk hosszabb kézbesítési idővel – különösen külföldről érkező küldemények esetén, ahol a vámkezelés is plusz időt igényelhet, ráadásul áfafizetési kötelezettség is felmerülhet.
Mi történik, ha nem vesszük át a küldeményt?
Ha nem sikerül átvenni a csomagot, és a megadott határidőn belül sem jelentkezünk érte, a szolgáltató visszaküldi azt a feladónak – akkor is, ha előre kifizettük. A hivatalos leveleket a postának kétszer kell megkísérelnie kézbesíteni, és mindkét kísérlet után még öt munkanapunk van arra, hogy az értesítésen megjelölt helyen átvegyük azokat.
Figyeljünk a postaládára is!
A kézzel írt levelek ritkaságszámba mennek, de éppen ezért nagy örömet okozhatnak. A Magyar Posta egyedi képeslapküldő szolgáltatása révén saját fényképpel díszített lapot is küldhetünk. A hivatalos levelek és kisebb küldemények azonban továbbra is postaládába érkeznek – feltéve, hogy nevünk jól olvashatóan szerepel rajta. Ha hosszabb időre utazunk el, ne feledjük: a túlzsúfolt postaláda árulkodó jele lehet a távollétünknek, ezért kérjünk meg valakit annak rendszeres kiürítésére is.
Az NMHH szerint egy kis előrelátással sok bosszúság elkerülhető – így valóban gondtalanul élvezhetjük a nyári kikapcsolódást.
Borítókép: Freepik
