Július 25. és augusztus 1. között informatikai átállás miatt nem fogadnak ügyfeleket a Heves vármegyei földhivatali ügyfélszolgálatok, így Gyöngyösön sem lehet ilyen ügyeket intézni, így hiteles tulajdoni lapot és térképmásolatot sem adnak ki.
Időleges változás lép életbe a gyöngyösi ügyfélszolgálaton az ingatlan-nyilvántartási ügyekben. Személyesen ingatlan-nyilvántartási tárgyú beadványok nem terjeszthetőek elő, csak papír alapon, postai úton, vagy elektronikusan, a tulajdoni lap másolat szolgáltatás szünetel.
A földmérési és a földügyi szakterületen a megszokott rendben zajlik az ügyfélfogadás.