Rendszerhiba okozta a túlfizetést

Rendszerhiba miatt számlázott túl a közétkeztetéssel foglalkozó cég Gyöngyösön. A plusz befizetéseket a következő havi számlában érvényesítették.

x Hirdetés

Az egyik gyöngyösi Facebook csoportban egy szülő tette közzé, hogy a Kft. március hónapra18 nap helyett, jogtalanul 20 napot számlázott ki az általános iskolai étkezéseknél. Mint írta csak az egyik iskolában ez több mint 250 gyermeket, családot érint.

A cég tájékoztatása szerint egy rendszerbeállítási hiba miatt, a 2024. februárban kiállított márciusra vonatkozó számla 18 nap helyett 20 térítési napot tartalmazott. Mint kifejtik a rendszer által generált automatikus hibát már későn észlelték, vagyis legtöbb esetben a befizetés megtörtént. A kifizetett számlákat módosítani már nem tudják, így a túlfizetés a következő havi számlában kerül jóváírásra – tették hozzá.

x Hirdetés

Madame Web

Elfogadták a város idei költségvetését